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Información al consumidor
¿Hace su compañía pruebas con animales?
¿Qué está haciendo Clinique con respecto a R.E.A.C.H (Registro, Evaluación, Autorización, Quimicos), la nueva Normativa de la Unión Europea sobre productos químicos?
¿Tienen productos para pieles sensibles?
Durante la menstruación me salen granitos en la frente y mejillas. ¿Qué puedo utilizar para los granos? ¿Y durante el resto del mes?
¿Cómo puedo conseguir una muestra de un producto Clinique?
¿Cómo me puedo informar de las promociones con regalo?
¿Por qué han retirado mi producto favorito?
¿Dónde puedo adquirir productos Clinique?
¿Cuáles son los beneficios e instrucciones de uso de los productos de tratamiento?
Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con Clinique?

¿Hace su compañía pruebas con animales?


Clinique se compromete a la eliminación de las pruebas realizadas en animales. Del mismo modo, estamos comprometidos con la salud y la seguridad de los consumidores y sacamos al mercado productos que cumplen con las normativas correspondientes a los países donde se venden nuestros productos.

Las pruebas de nuestros productos o ingredientes no se realizan en animales, ni tampoco pedimos a terceros que lo hagan en nuestro nombre, excepto si la ley lo requiere. Evaluamos nuestros productos finales mediante pruebas clínicas realizadas en paneles de voluntarios.

Clinique apoya plenamente el desarrollo y la aceptación internacional de alternativas a las pruebas realizadas en animales. Para conseguir esto, la Empresa colabora ampliamente con la industria en general y la comunidad científica internacional para investigar y financiar estas alternativas.


¿Qué está haciendo Clinique con respecto a R.E.A.C.H (Registro, Evaluación, Autorización, Quimicos), la nueva Normativa de la Unión Europea sobre productos químicos??


Haga clic aquí para saber más acerca de R.E.A.C.H para consumidores, Página Webe información corporativa.


¿Tienen productos para pieles sensibles?


Todos los productos de Clinique están sometidos a pruebas de alergia y nuestros productos de tratamiento y maquillaje son 100% sin perfume. El número de pieles sensibles parece aumentar debido a factores medioambientales tales como la polución o condiciones climáticas extremas. Una forma de proteger la piel de los agresores ambientales es utilizar productos como City Block Sheer SPF 15 Oil-Free Daily Face Protector de Clinique. Esta fórmula transparente, del color de la piel, proporciona protección diaria frente al sol sin utilizar las tradicionales pantallas químicas. En su lugar, el dióxido de titanio micronizado, proporciona protección física, haciendo de City Block un producto perfecto para personas sensibles a los filtros químicos. City Block también previene la irritación provocada por otros productos pues contiene antiirritantes.

Si va a estar expuesto al sol por un periodo largo de tiempo, pruebe Super City Block SPF 25 Oil-Free Daily Face Protector. Está formulado con dióxido de titanio para proporcionar una protección de amplio espectro con un factor de protección solar alto.

Si su piel sensible se irrita de modo ocasional, cálmela con Exceptionally Soothing Cream For Upset Skin de Clinique. Esta fórmula contiene ingredientes especiales que calman y alivian temporalmente la rojez, erupción, descamación y picor causados por irritantes externosalogue produits. Cliquez sur le lien "plus d'informations" en bas de page pour des informations plus détaillées.


Durante la menstruación me salen granitos en la frente y mejillas. ¿Qué puedo utilizar para los granos? ¿Y durante el resto del mes?


Los cambios hormonales durante el ciclo menstrual pueden provocar granitos ocasionales. La buena noticia es que estos granitos se pueden controlar. Para eliminarlos, pruebe alguno de los tratamientos para los granos de Clinique: Anti-Blemish Solutions Spot Treatment Gel, un gel de uso localizado, o Anti-Blemish Solutions Concealing Cream que camufla y trata los granos a la vez. Ambos productos contienen ácido salicílico, ingrediente que reduce y ayuda a eliminar los granos.

Para tener una piel luminosa el resto del mes, Clinique recomienda su sencillo y eficaz Sistema de 3 Pasos: limpiar con un jabón facial para retirar la suciedad y la grasa, exfoliar con una Loción Clarificante para retirar las células muertas que pueden obstruir los poros e hidratar con Dramatically Different Moisturizing Lotion sólo donde se necesite. La clave está en utilizar productos especialmente formulados para las necesidades de su piel y utilizarlos dos veces al día, todos los días, para conseguir los mejores resultados.

Para determinar los productos adecuados para su piel, visite la sección "¿Qué productos son los adecuados para mí?". Contestando ocho preguntas, determinaremos su tipo de piel. Y, si se registra, le recomendaremos productos en función de las necesidades de su piel.

¿Cómo puedo conseguir una muestra de un producto Clinique?


Clinique no envía muestras bajo petición. Si es un usuario registrado en la página web de Clinique, recibirá ofertas periódicas que pueden incluir muestras. Por otra parte, cuando haya muestras en los puntos de venta Clinique, le informaremos en la sección ¡Novedades! de nuestra página web. Entonces, podrá imprimir la información del producto mencionado y llevarlo a su punto de venta Clinique habitual para conseguir una muestra. Estas ofertas son válidas sólo hasta agotar existencias y hasta la fecha de fin de promoción en perfumerías especializadas y grandes almacenes.


¿Cómo me puedo informar de las promociones con regalo?


Las promociones "Regalo con Compra" de Clinique son la forma más fácil de probar nuestros productos. ¿Qué es un regalo Clinique? Es una selección de los productos favoritos de Clinique en tamaños especiales de viaje. Durante las promociones "Regalo con Compra", el regalo especial puede ser suyo, sin cargo adicional, por la compra de dos o más productos Clinique, siendo al menos uno de ellos de tratamiento facial.

Un regalo por cliente. Promoción válida hasta la fecha de fin de promoción en perfumerías especializadas y grandes almacenes.


¿Por qué han retirado mi producto favorito?

Lamentamos haber retirado su producto favorito de Clinique. Tenga en cuenta que cuando un producto o tono se retira, no se hace impulsivamente, sino teniendo en cuenta muchos factores importantes. Las decisiones acerca de retirar o introducir un producto o tamaño, se toman respondiendo a las preferencias de los clientes y criterios de compra de cada país.

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado en poner en nuestro conocimiento que su producto preferido ha sido retirado. Por favor, facilítenos el nombre y/o tono del producto y transmitiremos la información a todas las personas apropiadas.


¿Dónde puedo adquirir productos Clinique?


Por favor haga clic en puntos de venta Clinique para encontrar su distribuidor Clinique más cercano.


¿Cuáles son los beneficios e instrucciones de uso de los productos de tratamiento?


Puede encontrar los beneficios y las instrucciones de uso de los productos de tratamiento en cada página individual de la sección productos Clinique. Al final de cada página individual de producto, verá un enlace denominado ?más sobre este producto?. Puede hacer clic en este enlace y encontrará toda la información que necesite.

Si quiere dirigirse a Clinique, por favor, complete la siguiente información. Los campos en negrita son obligatorios.
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